1. Introducción
Law Offices of Jorge L. Flores, P.A. ("la Firma", "nosotros" o "nuestro") respeta su privacidad y se compromete a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos sus datos cuando usted visita nuestro sitio web, se comunica con nosotros o contrata nuestros servicios legales.
Esta Política cumple:
- Ley de Protección de la Información de Florida (FIPA)
- Leyes de privacidad federales y estatales de EE.UU.
- Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA/CPRA)
- Reglamento general de protección de datos (RGPD) para residentes en la UE, el EEE y el Reino Unido
- Normas profesionales de confidencialidad de la American Bar Association (ABA)
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar datos:
- Identificadores personales: Nombre, dirección, teléfono, correo electrónico e información similar.
- Información del caso: Detalles que usted proporciona sobre su asunto legal, que están protegidos por el privilegio abogado-cliente.
- Datos financieros: Información de facturación, facturas e historial de pagos.
- Datos técnicos: Direcciones IP, tipo de navegador, identificadores de dispositivos, cookies y análisis de sitios web.
- Información profesional: Currículum vitae o datos laborales si solicita un puesto con nosotros.
- Datos internacionales (GDPR): Cualquier dato personal enviado desde fuera de EE. UU., sujeto a las salvaguardas del GDPR.
3. Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información recopilada para:
- Asesoramiento y representación jurídicos.
- Comunicarnos con usted en relación con consultas, programación y actualizaciones de casos.
- Cumplir las obligaciones profesionales, éticas y legales.
- Procesamiento de pagos y mantenimiento de cuentas de clientes.
- Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del cliente.
- Envío de boletines informativos o actualizaciones (sólo si opta por ello).
4. Base jurídica para el tratamiento (GDPR)
Si se encuentra en la UE, el EEE o el Reino Unido, nos basamos en los siguientes fundamentos jurídicos para procesar sus datos:
- Consentimiento: Cuando usted proporciona voluntariamente datos personales para consultas o boletines informativos.
- Necesidad contractual: Cuando el tratamiento es necesario para prestar servicios jurídicos.
- Obligación legal: Cuando las leyes nos obliguen a conservar o divulgar información.
- Intereses legítimos: Mejorar nuestros servicios, prevenir el fraude y mantener la seguridad.
5. Compartir y divulgar información
No vendemos información personal. Podemos compartir datos sólo en las siguientes situaciones:
- Con proveedores de servicios: Proveedores informáticos, proveedores de nubes seguras y procesadores de pagos sujetos a acuerdos de confidencialidad.
- Con Co-Abogados y Expertos: Si es necesario para su caso y con su consentimiento.
- Por cumplimiento: Cuando lo exija una ley, reglamento u orden judicial.
- Con su autorización: Si usted nos indica que compartamos su información.
6. Cookies y rastreo
Nuestro sitio web utiliza cookies y herramientas analíticas (como Google Analytics). Estas pueden rastrear el comportamiento de navegación, datos técnicos y patrones de uso. Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador.
Para los visitantes de la UE/Reino Unido, solicitaremos el consentimiento de las cookies cuando así lo exijan el GDPR y la Directiva sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas.
7. 7. Seguridad de los datos
Aplicamos las salvaguardias técnicas, administrativas y físicas estándar del sector, entre las que se incluyen:
- Almacenamiento cifrado de datos sensibles.
- Sistemas seguros de intercambio de correo electrónico y documentos.
- Acceso limitado únicamente al personal autorizado.
A pesar de estas medidas, ningún sistema es totalmente seguro y no podemos garantizar una protección absoluta contra el acceso no autorizado.
8. Conservación de datos
Conservamos los datos personales sólo el tiempo necesario:
- Archivos de casos de clientes: Conforme a las normas de conservación del Colegio de Abogados de Florida.
- Registros de facturación y pagos: Como exige la ley.
- Información de marketing: Hasta que se dé de baja o solicite su eliminación.
- Clientes GDPR: Durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines indicados, a menos que se requiera legalmente una retención más prolongada.
9. Sus derechos
Florida (FIPA)
- Derecho a notificación en caso de violación de la seguridad.
California (CCPA/CPRA)
- Derecho a saber: Categorías de información personal recopilada.
- Derecho de acceso: Copias de datos personales.
- Derecho de supresión: Solicitar la supresión (salvo excepciones).
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos.
- Derecho de exclusión: Impedir que los datos se compartan con fines de marketing.
- Derecho a la no discriminación: No se le denegarán los servicios si ejerce sus derechos.
GDPR (Residentes UE/Reino Unido)
- Derecho de acceso: Obtener copias de sus datos personales.
- Derecho de rectificación: Rectificar los datos inexactos o incompletos.
- Derecho al olvido ("Right to Be Forgotten").
- Derecho a restringir el tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de datos: Transferir sus datos a otro responsable del tratamiento.
- Derecho de oposición: A determinados tipos de tratamiento (incluida la comercialización).
- Derecho a retirar el consentimiento: En cualquier momento en que el consentimiento fuera la base jurídica.
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en los datos que figuran a continuación. Es posible que le pidamos que verifique su identidad antes de tramitar su solicitud.
10. Transferencias internacionales de datos
Si se encuentra fuera de los Estados Unidos y nos proporciona su información personal, tenga en cuenta que sus datos serán transferidos y procesados en los Estados Unidos, donde las leyes de privacidad pueden diferir.
Nos basamos en salvaguardias contractuales y normas profesionales de confidencialidad para proteger los datos de los clientes internacionales.
11. Privacidad de los niños
Nuestros servicios no están destinados a niños menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información de menores. Si se descubren datos de este tipo, los eliminaremos rápidamente.
12. Confidencialidad y privilegio abogado-cliente
Todas las comunicaciones en las que se solicite asesoramiento jurídico se tratarán de forma confidencial y estarán protegidas por el secreto profesional abogado-cliente, con sujeción a la legislación aplicable y a las normas deontológicas.
13. Enlaces de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad y le recomendamos que revise sus políticas.
14. Actualizaciones de la presente Política de Privacidad
Podemos revisar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Las actualizaciones se publicarán con una nueva fecha de entrada en vigor. El uso continuado de nuestros servicios implica la aceptación de cualquier cambio.
15. Información de contacto
Oficinas Legales de Jorge L. Flores, P.A.
7700 N Kendall Dr #708
Miami, Florida 33156
Teléfono: (305) 598-2221
Correo electrónico: info@floreslawmiami.com