Política de privacidad

1. Introducción

El Bufete de Abogados Jorge L. Flores, P.A. (“el Bufete”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) respeta su privacidad y se compromete a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recogemos, utilizamos, divulgamos y salvaguardamos sus datos cuando visita nuestra página web, se comunica con nosotros o contrata nuestros servicios legales.

Esta Política cumple con:

Ley de Protección de la Información de Florida (FIPA)
Leyes de privacidad federales y estatales de EE.UU.
Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA/CPRA)
Reglamento general de protección de datos (RGPD) para residentes en la UE/EEE/Reino Unido
Normas profesionales de confidencialidad de la American Bar Association (ABA)

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar:

Identificadores personales: Nombre, dirección, teléfono, correo electrónico e información similar.
Información sobre el caso: Detalles que usted proporciona sobre su asunto legal, que están protegidos por el privilegio abogado-cliente.
Datos financieros: Información de facturación, facturas e historial de pagos.
Datos técnicos: Direcciones IP, tipo de navegador, ID del dispositivo, cookies y análisis del sitio web.
Información profesional: Currículos o datos de empleo si solicita un puesto con nosotros.
Datos internacionales (GDPR): Cualquier dato personal enviado desde fuera de EE.UU., sujeto a las salvaguardas del GDPR.

3. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para:

Proporcionar asesoramiento y representación jurídicos.
Comunicarnos con usted en relación con las consultas, la programación y las actualizaciones de los casos.
Cumplir con las obligaciones profesionales, éticas y legales.
Procesar los pagos y mantener las cuentas de los clientes.
Mejorar nuestra página web y la experiencia del cliente.
Envío de boletines informativos o actualizaciones (sólo si usted opta por ello).

Si se encuentra en la UE, el EEE o el Reino Unido, nos basamos en los siguientes fundamentos jurídicos para procesar sus datos:

Consentimiento: Cuando proporcione voluntariamente datos personales para consultas o boletines informativos.
Necesidad contractual: Cuando el tratamiento sea necesario para prestar servicios jurídicos.
Obligación legal: Cuando las leyes nos obliguen a conservar o divulgar información.
Intereses legítimos: Para mejorar nuestros servicios, prevenir el fraude y mantener la seguridad.

Lo hacemos no vender información personal. Podemos compartir datos únicamente en las siguientes situaciones:

Con los proveedores de servicios: Proveedores de TI, proveedores de nubes seguras y procesadores de pagos sujetos a acuerdos de confidencialidad.
Con co-abogados y expertos: Si es necesario para su caso y con su consentimiento.
Para el cumplimiento: Cuando lo exija la ley, un reglamento o una orden judicial.
Con su autorización: Si nos indica que compartamos su información.

6. Cookies y rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies y herramientas de análisis (como Google Analytics). Éstas pueden rastrear el comportamiento de navegación, datos técnicos y patrones de uso. Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador.

Para los visitantes de la UE/Reino Unido, solicitaremos el consentimiento de las cookies cuando así lo exijan el GDPR y la Directiva sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas.

7. Seguridad de los datos

Aplicamos las salvaguardas técnicas, administrativas y físicas estándar de la industria, incluyendo:

Almacenamiento cifrado de datos sensibles.
Sistemas seguros de intercambio de correo electrónico y documentos.
Acceso limitado únicamente al personal autorizado.

A pesar de estas medidas, ningún sistema es totalmente seguro y no podemos garantizar una protección absoluta contra el acceso no autorizado.

8. Conservación de datos

Conservamos los datos personales sólo el tiempo necesario:

Archivos de casos de clientes: Según lo exigido por las normas de retención del Colegio de Abogados de Florida.
Registros de facturación y pagos: Como exige la ley.
Información de marketing: Hasta que se dé de baja o solicite su eliminación.
Clientes GDPR: Durante el tiempo necesario para cumplir los fines indicados, a menos que la ley exija una conservación más prolongada.

9. Sus derechos

Florida (FIPA)

Derecho de notificación en caso de violación de la seguridad.

California (CCPA/CPRA)

Derecho a saber: Categorías de información personal recopilada.
Derecho de acceso: Copias de los datos personales.
Derecho de supresión: Solicitar la supresión (sujeto a excepciones).
Derecho de rectificación: Corregir los datos inexactos.
Derecho de exclusión voluntaria: Impedir que los datos se compartan con fines de marketing.
Derecho a la no discriminación: No se le denegarán los servicios si ejerce sus derechos.

Derecho de acceso: Obtener copias de sus datos personales.
Derecho de rectificación: Rectificar los datos inexactos o incompletos.
Derecho al borrado (“Derecho al olvido”).
Derecho a restringir el tratamiento.
Derecho a la portabilidad de datos: Transferir sus datos a otro responsable del tratamiento.
Derecho de oposición: A determinados tipos de tratamiento (incluido el marketing).
Derecho a retirar el consentimiento: En cualquier momento en que el consentimiento fuera la base jurídica.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en los datos que figuran a continuación. Podemos requerir la verificación de su identidad antes de procesar las solicitudes.

10. Transferencias internacionales de datos

Si se encuentra fuera de los Estados Unidos y nos proporciona su información personal, tenga en cuenta que sus datos serán transferidos y procesados en los Estados Unidos, donde las leyes de privacidad pueden diferir.

Nos basamos en las garantías contractuales y las normas profesionales de confidencialidad para proteger los datos de los clientes internacionales.

11. Privacidad de los niños

Nuestros servicios no están destinados a niños menores de 13 años. No recopilamos intencionadamente información de menores. Si se descubren datos de este tipo, los eliminaremos sin demora.

12. Confidencialidad y privilegio abogado-cliente

Todas las comunicaciones en las que se solicite asesoramiento jurídico se considerarán confidenciales y estarán protegidas por el privilegio abogado-cliente, con sujeción a la legislación y las normas éticas aplicables.

13. Enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad y le recomendamos que revise sus políticas.

14. Actualizaciones de esta política de privacidad

Podemos revisar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Las actualizaciones se publicarán con una nueva fecha de entrada en vigor. El uso continuado de nuestros servicios constituye la aceptación de cualquier cambio.

15. Información de contacto

El Bufete de Abogados Jorge L. Flores, P.A.
7700 N Kendall Dr #708
Miami, Florida 33156

Teléfono: (305) 598-2221
Correo electrónico: info@floreslawmiami.com